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Cada ficha disponible para venta identificará la obra, autoría, formato, versión, contenido incluido, requisitos técnicos, precio total, impuestos, disponibilidad y forma de entrega. En productos físicos también se informarán el costo y plazo estimado de despacho.
Productos digitales
La compra de un archivo digital otorgará una licencia personal y no exclusiva para leerlo, imprimirlo o utilizarlo dentro de los límites indicados en su ficha. No autoriza su reventa, publicación abierta, distribución masiva ni modificación comercial.
Antes del pago se informarán las condiciones de entrega, compatibilidad, actualizaciones y ejercicio de los derechos del consumidor. Después de la contratación se remitirá una confirmación escrita y el documento tributario correspondiente.
Atención y derechos del consumidor
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